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小規模企業の“人間関係が密”は本当?意外な結果が見えたストレス調査

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ストレスチェックの義務化拡大に先駆け、ヒューマネージが興味深い分析結果を発表

「小規模な企業は人間関係が密だから、同僚のサポートも手厚いだろう」…そんなイメージを持っていませんか?
実は、そのイメージ、ストレスチェックの結果から見ると“必ずしもそうとは言えない”ことが明らかになりました。

人材の採用から定着、活躍までを支援する株式会社ヒューマネージは、2024年に実施されたストレスチェックの分析結果を発表。その中で特に注目されたのが、「従業員50名以上100名未満」という小規模企業のストレス傾向についてのデータです。

「ストレスの原因・結果」は良好、それでも課題は“サポート体制”

ヒューマネージのストレスチェックツール『Co-Labo(コラボ)』のデータによると、小規模企業は「ストレスの原因(ストレッサー)」や「心身のストレス反応」については、全体的に良好な評価でした。
ところが、意外にも「周囲のサポート(ソーシャルサポート)」については注意が必要な企業が多く、特に「同僚からのサポート」は全体の約3割(32.3%)が“注意”という評価になっています。

「小規模だからこそ助け合える」は、幻想?

調査結果を受けてヒューマネージは、小規模企業では以下のような課題が背景にあると考察しています:

  • 同じ業務をしている人が少なく、実務面で助けを求めづらい
  • 少人数ゆえに「代替要員」が不在で、頼れる選択肢が限られる
  • 人間関係の密さが逆に“気軽に相談しにくい”雰囲気を生むことも

つまり、「人が少ない=仲が良い、助け合える」とは限らず、むしろ心理的な壁ができやすい側面もあるようです。

職場改善のカギは「小さなことから始める」

今回の調査結果は、小規模企業にとって「人間関係の質」が今後の重要な課題となることを示しています。とはいえ、大掛かりな改革をしなくても、小さな工夫で状況は変えられるかもしれません。

おすすめの取り組み例:

  • 定期的な業務共有ミーティングで「誰がどんな状況か」を可視化
  • 日常的な声かけやランチミーティングで、気軽なコミュニケーションの機会をつくる
  • 「困ったときは相談してOK」のカルチャーを言葉と行動で示す

ストレスチェックは“実施するだけ”では意味がない

ヒューマネージは、「ストレスチェックは単なる年1回の業務ではなく、結果を活かして職場環境を改善するための大切なステップ」だと強調しています。

専門サービス『Co-Labo』では、従来のストレスチェックには含まれない「コーピング(対処力)」「レジリエンス(回復力)」「ソーシャルスキル」などの視点も取り入れており、より多角的な分析が可能です。また、エンゲージメント・サーベイ『Qraft(クラフト)』と連携することで、従業員の活躍につながるデータ活用も期待できます。

義務化の前に、今できる準備を

ストレスチェック制度は現在、従業員50名以上の企業に義務付けられていますが、2028年までに50名未満の小規模企業にも義務化される予定です。
小規模企業では業務負担も心配されますが、ヒューマネージでは外部パートナーとしてのサポートも展開しています。

今回の調査結果は、「小さな会社ほど仲が良くて働きやすい」というイメージを一度見直し、本当に必要な“支え合いの仕組み”を整えるためのきっかけとなるかもしれません。

従業員の健康と職場の未来のために、ストレスチェックの“その先”を一緒に考えてみませんか?

職場改善・人材開発のストレスチェックツールCo-Labo
ストレスチェックツールCo-Laboのサービスサイトです。Co-Laboは4万件を超えるデータをもとに開発された科学的なツールです。従業員の心身の健康状態をマイナスの状態からゼロ(平常)の状態へ導き、職場改善と人材開発を実現します。
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